Acerca de nosotros
Misión
Proporcionar servicios logísticos y de transporte terrestre de carga a nivel nacional e internacional, cumpliendo con los protocolos de seguridad y ofreciendo a nuestros clientes un servicio personalizado para cubrir sus necesidades logísticas que les permita enfocarse en sus objetivos.
Visión
Ser la empresa líder en el transporte terrestre de carga, consolidarnos en el mercado guatemalteco y poder expandirnos a nivel internacional, como una empresa con soluciones logísticas de calidad; cubriendo las exigencias y expectativas de nuestros clientes, creando una relación comercial con ellos a largo plazo.
Nuestros valores
Compromiso con nuestro equipo de colaboradores. Son el principal activo y el objetivo es que todos ellos tengan igualdad de oportunidades para un crecimiento profesional, en un clima laboral sano y motivador.
Compromiso con nuestros clientes. Por medio de relaciones transparentes, honestas y duraderas, se les presta un servicio de calidad, donde la seguridad en todos los procesos y su satisfacción son nuestra prioridad.
Compromiso con la mejora continua. A través de la innovación, investigación y desarrollo de acciones que beneficien nuestra competitividad en el mercado.
Compromiso con la transparencia. En Freelance Logistics 2020 estamos totalmente comprometidos con el principio de transparencia que es la base de nuestras actividades diarias de nuestros servicios de transporte y logísticos.
La atención y la comunicación son lo primero. La base de nuestra calidad está en informar y educar adecuadamente a nuestra clientela, la confianza inicia con datos precisos e información clara, oportuna y completa.
Soluciones personalizadas
Enfocados en la satisfacción del cliente, ofrecemos soluciones personalizadas de logística y transporte que se adaptan a sus necesidades y particularidades. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes para entender sus requerimientos y brindarles un servicio que supere sus expectativas.
Su experiencia, nuestra recomendación
Para nosotros, la experiencia del cliente es lo más importante. Por eso, nos esforzamos por brindar un servicio de logística y transporte que supere sus expectativas y cumpla con sus requerimientos. Trabajamos de manera cercana con nuestros clientes para entender sus necesidades y ofrecerles una experiencia de calidad.